Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: april 2026

Nous beheert deze website en webshop en biedt hiermee producten en diensten aan (de “Services”). Wij vinden jouw privacy belangrijk en leggen hieronder duidelijk uit welke gegevens wij verzamelen en hoe wij daarmee omgaan.

1. Wie zijn wij?

Bedrijfsnaam: Nous
E-mail: support@nousvision.nl
Telefoon: +31 6 15367760

Nous is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:

  • Contactgegevens: naam, adres, e-mail, telefoonnummer

  • Bestelgegevens: producten die je koopt, bestelhistorie

  • Betalingsgegevens: betaalinformatie (via beveiligde betaalproviders)

  • Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren

  • Communicatie: berichten die je naar ons stuurt

  • Apparaatgegevens: IP-adres, browser, apparaat

  • Gebruiksgegevens: hoe je onze website gebruikt

3. Hoe verzamelen wij deze gegevens?

Wij verzamelen gegevens:

  • Direct van jou (bij bestelling of contact)

  • Automatisch via cookies en technologieën

  • Via onze webshopprovider Shopify

  • Via partners of dienstverleners

4. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

  • Bestellingen verwerken en leveren

  • Klantenservice en communicatie

  • Website verbeteren en personaliseren

  • Marketing (zoals e-mails, alleen indien toegestaan)

  • Beveiliging en fraudepreventie

  • Wettelijke verplichtingen

5. Delen van gegevens

Wij delen jouw gegevens alleen wanneer nodig:

  • Met Shopify (hosting webshop)

  • Met betaalproviders en verzenddiensten

  • Met marketingpartners (indien toegestaan)

  • Wanneer dit wettelijk verplicht is

6. Cookies

Onze website gebruikt cookies om:

  • De website goed te laten werken

  • Inzicht te krijgen in gebruik

  • De ervaring te verbeteren

Je kunt cookies uitschakelen via je browser.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor:

  • Het uitvoeren van bestellingen

  • Wettelijke verplichtingen

  • Administratie

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Je gegevens in te zien

  • Je gegevens te laten aanpassen

  • Je gegevens te laten verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen gebruik

  • Gegevens over te dragen

Neem contact met ons op om hiervan gebruik te maken.

9. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen.
Let op: geen enkel systeem is 100% veilig.

10. Kinderen

Onze website is niet bedoeld voor personen onder de 16 jaar.
Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen.

11. Internationale gegevensoverdracht

Sommige gegevens kunnen buiten Europa worden verwerkt (bijvoorbeeld via Shopify).
Wij zorgen ervoor dat dit veilig en volgens de wet gebeurt.

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen.
De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

13. Contact

Heb je vragen of wil je gebruik maken van je rechten?

Neem contact op:

Nous
Gouda
Nederland

📧 support@nousvision.nl
📞 +31 6 15367760